Satisworld (ex SATIS Fintech) Transforming complaints into opportunities

Nous développons des logiciels et services de gestion des réclamations clients. Sur les dix dernières années, nous avons équipé dans 14 pays des holdings bancaires, banques centrales et observatoires, des établissements de microfinance, et des compagnies d’assurance. Les stratégies nationales d’inclusion financière, la généralisation des dispositifs de protection des consommateurs et la règlementation dans plus de 19 pays africains exigent des fournisseurs de services financiers un système de gestion des réclamations pour les 375 millions de consommateurs de services financiers.
En plus de ce secteur réglémenté que nous réussissons à fournir, nous étendons désormais nos logiciels et de nouveaux services pour d’autres organisations et entreprises en raison de :
1. l’évolution des habitudes de consommation notamment avec le commerce en ligne (e-commerce et réseaux sociaux),
2. l’adoption massive des services financiers numériques et la mise en place de l’interopérabilité,
3. l’e

Secteurs Logiciel informatique, Fintech, Logiciel en tant que service
Emplacement Cotonou, Bénin
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