Investing the future 2022

Contexto

Acercar las infinitas posibilidades de la tecnología y transformar responsablemente la sociedad es el propósito de Entel, compañía líder de tecnología y telecomunicaciones. Desde sus inicios, hace 58 años la innovación ha sido un fundamento estratégico, que le ha permitido evolucionar, con el fin de entregar una propuesta de valor atractiva, relevante e innovadora, enfocada a sus clientes y con un fuerte foco en la sostenibilidad. 

Sobre el desafío 

En este contexto y con el objetivo de seguir mejorando y entregando experiencias simples, eficientes y sostenidas en una infraestructura robusta de última generación, es que, a través de su área de Innovación Abierta, Entel Explora y con el apoyo de ChileGlobal Ventures, área de capital de riesgo de Fundación Chile, lanzó la tercera edición de Inventing the Future, convocatoria que busca soluciones de base tecnológica que permitan mejorar la experiencia de sus consumidores en Chile y Perú, tanto en el mercado B2B y B2C. 

Desafíos

• Agendamiento servicio técnico hogar: Buscamos soluciones de administración y autoagendamiento para visita técnica (instalación/atención), que incluya tracking digital, entre otras funcionalidades para sorprender a nuestros clientes, con foco inicial en servicios Hogar (internet/fibra).
• Gestión digital de solicitudes y reclamos:Buscamos soluciones de administración y autoseguimiento eficiente de solicitudes y reclamos de clientes, que incluyan la gestión end2end de los tickets, independiente de los distintos canales por los que se vaya conectando el cliente.
• Gestión digital de devolución y cambio de productos: Buscamos soluciones que permitan a nuestros clientes cambiar, renovar, y/o devolver productos de manera simple, segura, transparente y diferenciadora, incluyendo buyback.

Quiénes pueden postular

• Validación comercial: Emprendimientos de alto potencial de crecimiento y que ya cuenten con validación comercial (tracción demostrable en usuarios, ventas y/o rentabilidad) o tecnológica (TRL 7 o superior).
• Capacidad de implementar la solución: Las empresas deben demostrar y asegurar tener la capacidad para implementar su solución en Chile y Perú.
• Disponibilidad y dedicación: El equipo seleccionado para iniciar un proceso de pilotaje, deberá demostrar disponibilidad y dedicación necesaria en su proyecto, por lo que al menos una persona deberá tener dedicación full-time.
• Equipos entusiastas: Los equipos de proyectos postulantes deberán estar conformados por personas motivadas, entusiastas y ágiles para asegurar resultados en el corto plazo.

Beneficios

• Trabajar con un socio como Entel, accediendo a capacidades tecnológicas, a su ecosistema de innovación y base de clientes, para escalar tu negocio en Chile y Perú apoyados por una gran compañía.
• Podrás acelerar el time to market de tu solución y validarla con Entel.
• Acceder a todo el conocimiento, know how y redes de contactos de Fundación Chile, a través de su área de capital de riesgo, ChileGlobal Ventures.
• Oportunidad de generar redes y conexiones con los principales actores e instituciones de la industria de capital de riesgo a través de ChileGlobal Ventures, además de poder acceder, potencialmente, al financiamiento que entrega el área de capital de riesgo a startups con foco en industrias que tienen ventajas competitivas en el país.

Premio

El ganador (1er lugar) de la convocatoria tendrá la posibilidad de desarrollar un piloto de su innovación junto a Entel con alcance en Chile y Perú.